CONDITIONS GENERALES VENTE MALLOR’QUAD

 

LES IMPÉRATIFS DE LA PRATIQUE :

Au moment de l’excursion, vous déclarez :

  • Avoir minimum 18 ans pour conduire (passager minimum 7 ans ou 1m30),
  • Être titulaire du permis de conduire voiture SUR PLACE,
  • Porter une tenue adaptée (chaussures fermées, vêtements adaptés aux conditions météorologiques),
  • N’avoir aucune contre indication à la pratique d’activité physique et sportive,
  • Ne pas être enceinte,
  • Ne pas être sous l’emprise de l’alcool ou toutes autres substances pouvant altérer votre conduite.

LES CONSIGNES DE SÉCURITÉ :

Vous vous engagez :

  • À vous plier aux injonctions du moniteur et à vous conformer aux règles de prudence et de sécurité,
  • A respecter le code de la route et l’environnement (autres usagers, animaux, riverains…),
  • À reconnaître que la pratique du quad est une activité qui présente des risques et en accepter les conditions : le moniteur ne pourra être tenu responsable pour tout accident survenu à la suite de fautes individuelles. Le non-respect des consignes de sécurité pourra entraîner l’exclusion du participant sans remboursement de la prestation.

ASSURANCES:

Le guide est assuré en responsabilité civile organisation avec une obligation de moyens, dans les conditions normales de circulation. Dans ces mêmes conditions, nos véhicules sont assurés pour les accidents corporels causés à un tiers. Toutefois, tout dommage causé à un tiers résultant du non-respect des réglementations ou consignes données par le guide entraîne l’annulation des garanties.
Dans ces conditions, la responsabilité du conducteur sera totale. Nous vous conseillons de souscrire à une responsabilité civile individuelle si toutefois vous n’en possédez pas afin de vous protéger en cas d’accident.

DÉGRADATIONS MATÉRIEL :

Tout dommage matériel dû au non-respect des consignes de sécurité sera facturé. Le conducteur s’engage à supporter les frais de réparation des dégâts causés sur le matériel selon le tarif en vigueur, plus la main d’œuvre, avec une franchise de 1500 euros maximum.

 

 

POLITIQUE D’ANNULATION MALLOR’QUAD

 

PROCÉDURES DE REMBOURSEMENT:

  • Annulations / modifications de votre excursion jusqu’à 48 heures avant la date de départ : remboursement à 100 %.
  • Annulations de votre aventure jusqu’à 24 heures avant la date de départ : remboursement à 50%.
  • Annulations après 24h avant le départ: aucun remboursement.
  • 5€ de frais pour toute annulation

MALLOR’QUAD se réserve le droit d’annuler les excursions, de modifier les itinéraires et les jours d’ouverture. Si NOUS annulons un voyage en raison de mauvaises conditions météorologiques, d’une panne mécanique, de conditions dangereuses ou d’itinéraire fermé, nous reporterons votre visite à une autre date sans frais supplémentaires. Si cette option ne vous convient pas, nous vous rembourserons.
Cette excursion nécessite un minimum de 2 quads pour fonctionner. Si le nombre minimum de véhicules n’est pas atteint, vous pouvez être contacté 12 heures avant votre visite pour reprogrammer votre excursion.
Il n’y a pas de remboursement pour les excursions annulées en raison d’une fausse déclaration des capacités physiques et/ou du défaut de divulguer des problèmes de santé existants qui s’avèrent avoir un impact sur votre capacité à terminer l’excursion.

Si un client ne parvient pas ou refuse de répondre à des questions spécifiques posées dans le questionnaire de MALLOR’QUAD, nous nous réservons le droit de refuser le service sans remboursement. Parmi les questions auxquelles il faut répondre avec précision figurent les éléments du permis de conduire, ainsi que les coordonnées des participants.
Le permis de conduire devra être présenté sur place. En cas de non présentation, le participant ne pourra pas conduire le quad et aucun remboursement ne sera effectué.

MALLOR’QUAD n’accordera aucun remboursement pour des raisons impliquant une mauvaise conduite personnelle.
Aucun remboursement n’est prévu pour les activités non utilisées.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’incapacité à terminer les activités après qu’elles aient commencé.
De plus, en cas de récupération du quad à plus de 5 km de la base pour abandon non justifié, un forfait de 50€ sera exigé.

TARIFS ET PRIX:

Tous les tarifs et prix indiqués sont sous réserve de disponibilité. Les prix sont sujets à changement jusqu’à ce que le paiement intégral soit reçu et que les bons soient émis.

DISPONIBILITÉ:

Les expériences vendues sur ce site sont soumises à disponibilité et peuvent être retirées sans préavis. La réservation n’est confirmée qu’une fois le paiement intégral reçu.

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